Доступ к информации – равные возможности.

 

Наша страна - Казахстан – находится в самом центре Евразии. Наша территория настолько обширна, что весна движется с юга на север целых два месяца. У нас представлены все природные ландшафты: лесостепи  и степи, полупустыни и пустыни, лес и тайга, реки и ледники. 99 из 110 элементов таблицы Менделеева находится в недрах нашей страны.
Ученые установили, что Пророк Зороастр – основатель одной из самых древних религий мира с верой в единого творца – Бога - жил в степях древнего Казахстана.
С территории нашей страны был осуществлен первый полет человека в космос.  Самое длительное пребывание в открытом космосе - 30 часов,08 мин - связано опять же с именем нашего земляка – летчика-космонавта Талгата Мусабаева. 
Свою независимость наша страна провозгласила 16 декабря 1991 года. Началась новая эпоха возрождения Казахстана. Переосмысление своей национальной самобытности, жизненных ценностей, социального идеала, мечты, к которому стремится наше общество.
Мы первыми, в одностороннем порядке отказались от ядерного оружия, ликвидировали Семипалатинский полигон ядерных испытаний. Мы – единственная страна, где создана Ассамблея народов республики, где официально празднуется День духовного согласия. Наше отечество – родина представителей 140 национальностей и народов, живущих в мире и согласии. Политическая стабильность, межнациональное и межконфессиональное согласие рождает много талантов. Первым и самым юным человеком в мире, доказавшим неравенство австрийского математика  Вальтера Яноуса, был наш земляк Данияр Каменов - ученик 10 класса школы-гимназии №20  г.Талдыкоргана. Это неравенство не мог доказать никто, в т.ч. видные ученые мира.
«Владея информацией – к процветанию страны!» - таков лозунг нашей библиотеки.  Своей целью мы определили – поиск, сохранение востребованной информации и обеспечение их доступности. В первую очередь, это касается правовой информации. Сегодня для наших пользователей работают отечественные базы данных «Зан-Закон» Республиканского центра правовой информации, «Юрист-Стандарт-Максимум» компании ЮрИнфо, российская  БД «Гарант».

Доступность информации определяют люди, а технологии придают ей оперативность. Поэтому нашим приоритетом стало внедрение современных информационных технологий. Наш первый проект в 1998 году принес доступ к Интернет и электронную почту. Дальше проектная деятельность развивалась стремительно: Интернет-класс, Открытый центр правовой информации, ВостокМедИнфо, Восточный Казахстан онлайн, Летняя Интернет школа для библиотекарей, Воскресная школа для детей «English for Children» и т.д. На сегодня мы реализовали более 15 проектов.

Все проекты развивают техническую, технологическую базу нашей библиотеки, развивают информационные услуги и привлекают новых партнеров и пользователей. Сейчас пользователи библиотеки имеют доступ к Интернет, удаленным базам данных EBSCO, ВИНИТИ, ИНИОН, ГПНТБ, Государственной научной педагогической библиотеке (ГНПБ) им.Ушинского, Российской национальной библиотеке (РНБ), Библиотеке по естественным наукам Российской академии наук (БЕН РАН). Мы организуем дистанционное обслуживание пользователей. У нас работают Виртуальная справочная служба и Электронная доставка документов.

Доступ к Интернет сделал монитор компьютера окном в мир. Мы хотели, чтобы этот мир был доступен всем: жителям и больших городов, и отдаленных маленьких аулов. Первые успехи связаны с проектом «Единая информационная компьютерная сеть центральных районных библиотек» (ЕИКС). Он реализуется при поддержке областного бюджета. На первом этапе мы создали точки доступа к Интернет в 10 центральных районных библиотеках. Все сотрудники сельских Интернет-точек прошли обучение на базе нашей библиотеки. Шаг за шагом они освоили работу на компьютере, в Интернет, электронную доставку документов, компьютерный и веб-дизайн. 8 библиотек опубликовали в Сети собственные веб-сайты. В настоящее время сельские точки доступа к Интернет предоставляют такие сетевые услуги, как: поиск в Сети, электронная почта, сканирование и распечатка. Организуют семинары и Интернет-презентации. Жители этих сел имеют возможность доставки документов из фондов нашей библиотеки, а при нашем посредничестве - из отечественных и зарубежных библиотек.  В 2005 году в сельских точках доступа к Интернет мы установили электронные правовые базы данных «Юрист-Стандарт-Максимум». В следующем этапе мы подключим к Сети оставшиеся 7 районных библиотек области.

Печали не вечны, когда мы идем навстречу своей мечте – есть такая строчка у Пауло Коэльо. В реализации проекта ЕИКС были и свои сложности. Это слабость кадров, которые впервые столкнулись с компьютером и работой в Сети, непонимание властей на местах и отсутствие с их стороны финансовой поддержки. Изменению ситуации содействовал договор о сотрудничестве с Региональным центром по переподготовке госслужащих. В рамках договора все группы курсов повышения квалификации госслужащих один полный день обучаются на базе нашей библиотеки. Мы проводим тренинги по основам работы в Сети и использованию электронной почты, знакомим госслужащих с интересными веб-ресурсами в помощь их повседневной работе. В результате госслужащие на деле убеждаются в возможностях современных технологий и актуальности их внедрения в районных библиотеках.

Также мы популяризируем знания об Интернет среди сельского населения. В течение месяца команда нашей библиотеки работала в Катон-Карагайском районе, что почти в 500 км. от областного центра г.Усть-Каменогорска. Мы побывали в каждом селе и с помощью ноутбука и проектора демонстрировали веб-сайты в помощь образованию учащихся и студентов, для профессионального развития педагогов.

Внедряя технологии, сохранить духовность – таков принцип нашей работы. Мы сознавали, увлекшись скоростью, которую дают современные технологии, нельзя забывать о главном – чтобы наши пользователи чувствовали себя комфортно в любом уголке библиотеки, при любых наших нововведениях. Чтобы приобщить пользователей к Интернет, мы часто используем его возможности в наших массовых программах. Если это выставка литературы – наряду с книгами размещаем аннотированный список тематических веб-сайтов и электронных библиотек. Праздник родного языка – мы проводим Интернет-презентацию тематических сайтов. Семинар с учителями – организуем сессию по удаленным базам данных. Публичная беседа, встреча с интересным человеком – идет сопровождение слайдами о документах, имеющихся в нашем информационном ресурсе и интересными высказываниями.
В наших мероприятиях компьютер и проектор соседствуют с домброй и поделками прикладного творчества, на фоне слайдов-коллажей участники читают стихи и поют песни. Компьютер и Интернет только обогатили наши массовые программы. И сейчас их присутствие не удивляет никого из наших пользователей: ни детей, ни людей «золотого возраста».
Все понимают, любая инновация требует обучения. Наряду с обучением собственного персонала библиотеки, мы развиваем информационную культуру наших пользователей. Пять лет, с ноября  2001 года по июнь 2005 года, при поддержке госдепартамента США и фонда IREX на базе Интернет Центра мы предоставляли бесплатные услуги: обучение работе с компьютерными программами, пользование Интернетом. Еженедельно проводилось не менее 3-х бесплатных тренингов. В течение пяти лет Интернет Центр насчитал более 6000 пользователей. С закрытием Программы IATP прекратилось финансирование, но наша работа не прекратилась. Мы организовали бесплатную школу «Грамотный пользователь». На его курсах и тренингах пользователи, кроме основ библиотечных знаний, получают навыки работы с электронными каталогами нашей и зарубежных библиотек, поиска информации в Сети. Чтобы пользователи широко использовали удаленные базы данных, доступ к их каталогам тоже бесплатный.
Проведение интернет-фестиваля стало традицией библиотеки. Все мероприятия в рамках фестиваля тоже бесплатные. В программу мы включаем экспресс-тренинги, мастер-классы, Интернет-олимпиады, интерактивные уроки, семинары-консультации по использованию компакт-дисков, электронных учебников, медиаприложений, Интернет-лотерею. В качестве приза идут карточки с бесплатными часами доступа в Интернет-зал, компакт-диски, дискеты и т.д.
Самому младшему пользователю нашей библиотеки – 5, самому старшему – 90 лет. Каждый пользователь может воспользоваться нашими ресурсами и услугами. Это уроки английского языка Детской воскресной школы «English for children», публичные лекции, которые читают зарубежные и местные преподаватели и специалисты. А также традиционные встречи с интересными людьми, презентации книг, праздники и т.д. Давно обрели постоянных членов любительские объединения и клубы: людей золотого возраста - «В кругу друзей», поклонников фантастики - «Перекресток миров» (http://klf.pushkinlibrary.kz).
Находят свой интерес и пользователи, изучающие иностранный язык. Для них в библиотеке работают видеоклуб «Movie Club», дискуссионный клуб «Discussion Club», музыкальный клуб «Music Club», организуются конкурсы и семинары,  встречи с участием волонтеров Корпуса мира США, представителей Посольств Германии, Франции и США. Заметив тенденцию роста интереса к электронным изданиям, особенно среди молодежи, мы расширили комплектование электронными справочниками, энциклопедиями, учебниками, изданиями для досуга (интеллектуальные игры, игровое кино, музыкальные диски и т.д.).
Интернет в нашу страну пришел значительно позднее, чем в западных странах. И сегодня нашему соотечественнику более доступна зарубежная информация, чем собственная. Поэтому наша задача – создавать собственные веб-ресурсы и обеспечить доступность краеведческой информации. Веб-сайт нашей библиотеки имеет версии на казахском, русском, английском и немецком языках (http://www.pushkinlibrary.kz). В настоящее время идет его реконструкция.
Также мы создали краеведческий веб-сайт «Восточный Казахстан онлайн» (http://vkonline.pushkinlibrary.kz). В прошлом году разместили в Интернет Сводный краеведческий каталог двух крупных библиотек нашей области (http://aimak.pushkinlibrary.kz) - своей и Семипалатинской библиотеки им.Абая.
Кроме того, есть собственные веб-странички Центра правовой информации (http://pravo.pushkinlibrary.kz), Американского культурного центра (http://www.pushkinlibrary.kz/ACC), клуба любителей фантастики «Перекресток миров» (http://klf.pushkinlibrary.kz/). На сайте «Восточный Казахстан: известные имена» (http://imena.pushkinlibrary.kz) мы разместили информацию о  наших земляках: писателях и поэтах, исследователях края, героях Великой Отечественной войны.
«Ударь в гонг – пусть разлетится звон!», - говорят в Китае. Мы хотели, чтобы все наши пользователи знали и использовали современные технологии. Поэтому широко рекламируем свои возможности на всех стендах внутри библиотеки, в образовательных учреждениях и организациях нашего города. Систематически проводим Дни специалиста, информационные семинары для целевых групп, различные тренинги по использованию современных технологий в повседневной профессиональной деятельности.
Технологии не стоят на месте и у нашей библиотеки еще много работы и большие перспективы. Как и в любом деле у нас есть свои плюсы и минусы. Успехами окрыляемся, неудачи анализируем и исправляем. В книге Рон Рубина и Стюарта Гоулд «Дух дракона» есть строка: «Одни идут за радугой, другие творят ее». Мы, библиотека им.А.С.Пушкина Восточного Казахстана, хотим творить радугу своей мечты - равных возможностей для доступа к информации в гармонии технологий и духовности.

 

Доклад делегации из Библиотеки им.А.С.Пушкина на Крымской конференции 2006 года (г.Судак, Украина)